客服专区“客服精灵”功能上线

2011-08-17

  有玩家来向小编说,客服专区的问题大多都是解决帐号和密保的,游戏问题很难找到答案啊,而且游戏问题分类众多,找起来也很麻烦,能不能给想个办法?
  小编找到了对游戏问题一向十分拿手的“梦幻精灵”。

  梦幻精灵:这样,我给你介绍一个我们的姊妹“客服精灵”吧
  小编:精灵家族真是庞大啊,那么“客服精灵”同学,你和“梦幻精灵”有什么区别呢?
  客服精灵:精灵家族一向入乡随俗,进驻客服专区后,除了原来游戏问题的解答能力,还会增加对帐号、密保类问题的解答,不过刚刚上任,可能暂时没法做到面面俱到,还请大家多多包涵,背负着大家的期望,深感压力巨大吖
  小编:好像比梦幻精灵还要厉害,那么这位新精灵同学以后有什么打算呢?
  客服精灵:以后我们还有其他的发展计划A,计划B,计划C(此处省略2000字),还是敬请期待吧!
  小编:我有一种自己快要下岗的感觉,那么你打算什么时候上任呢?
  客服精灵:我在2011年8月17日中午已经开始工作咯,欢迎大家提问的同时积极评价,这是精灵学习进步的最大动力

  下面我们来看看客服精灵的界面:
  上图中点击左侧的热点问题,相当于向精灵做了一次提问,您也可以手动输入内容后点击“提问”,或按回车键直接发送;

  在上图中客服专区的搜索栏,也增加了客服精灵的回答结果,为您提供更多的答案。

  每个回复的下面都会有“解决”和“未解决”的按钮,欢迎大家提供多多的反馈。

  网易游戏祝您开心每一天^_^!
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